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圍繞用戶,衣柜企業利用微創新深入挖掘利潤點

發布日期:2019年08月28日 來源:本站原創 【字體: 】 瀏覽次數:

有成千上萬的人就有成千上萬的需求。當然,衣柜企業的產品不能滿足所有消費者。然而,通過掌握用戶的需求,突出了滿足目標用戶群的一個優勢,這樣一個突破就是微創新。

微創新專注于創造成功的用戶體驗

業內有許多成功的“微創新”案例,所有重視用戶體驗的公司都在閃爍“微創新”的光芒。百度在大量適應當地條件的“微創新”的基礎上擊敗了科技巨頭谷歌。360顛覆殺毒產業依賴于持續的“微創新”;新浪微博和騰訊微信憑借一種“微”迅速流行起來。

這些案例中的創新都有一個共同的特點:從最終用戶那里獲得靈感,不堅持追求革命性和顛覆性的重大技術創新,而是以提供更合適的服務為目標,著力于以應用為重點的“微創新”,不斷實現概念、技術等方面的小突破,不斷解決用戶的小需求。“微創新”思想對衣柜行業也有很大啟示。

管理專家認為,這種以用戶為中心的應用創新是通過對消費者體驗的深入探索而形成的一種新的創新模式。不同于工業時代的技術創新思維,應用創新是信息時代的思維和“以消費者為中心”的創新模式。管理大師普拉哈拉德曾經說過:“顧客正憑借個人經歷在創造價值的過程中發揮著越來越大的作用。“

衣柜企業可以通過產品微創新取勝

過去幾十年中國經濟復蘇增長的特點決定了產品核心營銷戰略模式的有效性。然而,在未來30年中國消費“結構性增長”的新時代,需要對產業營銷戰略模式進行思考。需要從戰略角度重新思考企業的商業模式:產品、渠道和品牌是企業商業模式的核心?

產品導向模式、渠道導向模式或品牌導向模式,每種模式都有其優勢。每種模式都與企業資源密切相關,對企業的未來有決定性的影響。衣柜企業需要從注重包裝設計、代言人、溝通和招商轉向拓展戰略視野,如消費者洞察力、產品的微創新和渠道模式的重新思考。

中國消費者不期望企業制造出驚天動地的新產品。只要衣柜企業做出一點消費者能察覺到的產品創新,就很容易“一招鮮、吃遍天”。然而,大多數衣柜企業要么不重視消費者的感知需求,要么缺乏將這種微創新放大為企業戰略的系統運行能力和思維!


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